О защите прав и законных интересов граждан в рамках работы Управления по контролю деятельности «коллекторских агентств»

30 июня 2017

С 1 января 2017 года вступил в полную силу Федеральный закон от 3 июля 2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц приосуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», в том числе в части осуществления уполномоченным органом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.12.2016 № 1402 «О федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном вести государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, включенных в указанный реестр» ФССП России определена в качестве органа, уполномоченного осуществлять ведение государственного реестра, контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр.
 
Какой порядок осуществления деятельности по взысканию просроченной задолженности по новым правилам? Какие ограничения установлены Федеральным законом № 230-ФЗ?
Федеральный закон № 230-ФЗ, вступивший в силу с 01.07.2017, в целях защиты прав и законных интересов физических лиц устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств.
При совершении действий по возврату просроченной задолженности, кредитор  или лицо, действующее от его имени вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (так называемой непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
Взаимодействие иными способами может осуществлять только на основании письменного соглашения с Должником.
Не допускаются применение к Должнику и иным лицам физической силы либо угрозы ее применения, угрозы убийства или причинения вреда здоровью;  уничтожение или повреждение имущества либо угроза таких уничтожения или повреждения;  применение методов, опасных для жизни и здоровья людей;  оказание психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц.
Не допускается взаимодействие с Должником посредством личных встреч и телефонных переговоров  в рабочие дни в период с 22 ночи до 8 часов утра и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 вечера до 9 часов утра по местному времени по месту жительства или пребывания должника. При этом личные встречи могут осуществляться не более одного раза в неделю, а телефонные переговоры не более одного раза в сутки;  двух раз в неделю;   восьми раз в месяц.
 Телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, не могут направляться  в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника. Общее число таких сообщений не может быть направлено более двух раз в сутки;  более четырех раз в неделю; более шестнадцати раз в месяц.
 Также по новому закону запрещается взыскивать с помощью коллекторов долги с недееспособных, несовершеннолетних и находящихся на излечении лиц и с инвалидов 1-й группы. Кроме того, должник имеет право отказаться от общения с коллекторами, написав заявление, но не ранее чем через 4 месяца со дня образования просрочки по кредиту или микрозайму.
 
В чем заключаются полномочия службы судебных приставов по контролю (надзору) за деятельностью по

Время создания/изменения документа: 10 июля 2017 11:44 / 10 июля 2017 11:45

Версия для печати